Informácie o spracúvaní osobných údajov

Spoločnosť Miseco, s.r.o. kladie mimoriadne veľký dôraz na ochranu Vašich osobných údajov, rešpektovanie Vášho súkromia a zabezpečenie transparentnosti pri ich spracúvaní. Tento dokument Vám poskytuje detailné, komplexné a prehľadné informácie o tom, akým spôsobom, v akom rozsahu, na aké účely a na akom právnom základe spracúvame Vaše osobné údaje zadané do formulára Cenová ponuka na našej internetovej stránke miseco.sk, a to v prísnom súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len ako Nariadenie GDPR) a zákonom číslo 18/2018 Zbierky zákonov o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

Prevádzkovateľom, ktorý samostatne určuje účely, podmienky a prostriedky spracúvania Vašich osobných údajov, je spoločnosť Miseco, s.r.o., so sídlom Štôla 142, 059 37 Štôla, Slovenská republika. Spoločnosť má pridelené identifikačné číslo organizácie (IČO) 35674270, daňové identifikačné číslo (DIČ) 2020513904, identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH) SK2020513904 a je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel Sro, Vložka číslo 14995/P. V prípade akýchkoľvek otázok, nejasností, žiadostí o uplatnenie Vašich práv alebo akýchkoľvek iných podnetov týkajúcich sa ochrany súkromia a spracúvania osobných údajov môžete našu spoločnosť kedykoľvek kontaktovať elektronicky na e-mailovej adrese miseco@miseco.sk, písomne na adrese sídla spoločnosti alebo telefonicky na telefónnom čísle +421 905 902 544. Spoločnosť neustanovila zodpovednú osobu, nakoľko nespĺňa zákonné podmienky obligatórnosti podľa článku 37 Nariadenia GDPR.

V rámci dopytového formulára určeného na kalkuláciu a vypracovanie cenovej ponuky spracúvame výhradne tie osobné údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete vyplnením príslušných polí a odoslaním formulára. Medzi tieto osobné údaje patrí Vaša identifikačná kategória, konkrétne meno a priezvisko, Vaša kontaktná kategória, ktorú tvorí e-mailová adresa a kontaktné telefónne číslo, ako aj akékoľvek ďalšie informácie, ktoré uvediete v sprievodnom texte Vašej správy, napríklad technické parametre dopytu, špecifikácie produktov, rozmery, náčrty, lokalita realizácie alebo popis požadovaných prác. Nespracúvame žiadne osobitné kategórie osobných údajov v zmysle článku 9 Nariadenia GDPR, ako sú údaje o zdraví, náboženskom vyznaní či etnickom pôvode, a dôrazne Vás žiadame, aby ste takéto citlivé údaje do formulára neuvádzali.

Hlavným a primárnym účelom spracúvania všetkých týchto poskytnutých osobných údajov je vypracovanie, doručenie, kalkulácia a následné vzájomné prejednanie nezáväznej alebo záväznej cenovej ponuky na základe Vašej výslovnej iniciatívy a žiadosti o poskytnutie našich služieb či produktov. Právnym základom tohto spracúvania je skutočnosť, že spracúvanie je plne nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti Vás ako dotknutej osoby v zmysle článku 6 odseku 1 písmena b Nariadenia GDPR. Poskytnutie týchto údajov je z Vašej strany dobrovoľné, avšak predstavuje zmluvnú požiadavku, bez ktorej nie je technicky ani objektívne možné Vašu žiadosť spracovať, správne kalkulovať náklady a úspešne Vám cenovú ponuku doručiť. V zmysle platnej legislatívy sa na tento účel nevyžaduje udelenie Vášho osobitného súhlasu so spracúvaním osobných údajov.

Vaše osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu, ktorá je striktne ohraničená účelom ich spracúvania. Na účely predzmluvnej komunikácie, vypracovania a doladenia cenovej ponuky uchovávame Vaše údaje po dobu maximálne 12 mesiacov od doručenia dopytu, čo slúži pre potreby následnej nadväznej komunikácie a overenia záujmu. V prípade, ak na základe cenovej ponuky dôjde k úspešnému uzatvoreniu zmluvného vzťahu, Vaše osobné údaje sa stávajú pevnou súčasťou zmluvnej, dodacej, fakturačnej a účtovnej dokumentácie a budú uchovávané po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, čo v zmysle zákona o účtovníctve a daňových zákonov predstavuje spravidla dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom bola zmluva splnená alebo faktúra vystavená. Ak k uzatvoreniu obchodu ani po opakovanom kontaktovaní nedôjde, Vaše osobné údaje po uplynutí stanovenej lehoty 12 mesiacov bezodkladne, bezpečne a trvalo vymažeme z našich elektronických databáz aj fyzických nosičov.

Naša spoločnosť chráni Vaše súkromie a Vaše osobné údaje v žiadnom prípade nepredáva, neprenajíma, nevymieňa ani iným komerčným spôsobom neposkytuje žiadnym tretím stranám na marketingové či reklamné účely. K Vaším údajom majú prístup výhradne riadne poučení a oprávnení zamestnanci spoločnosti Miseco, s.r.o., ktorí sú viazaní prísnou mlčanlivosťou. Prípadnými príjemcami alebo sprostredkovateľmi osobných údajov môžu byť výhradne overení, zmluvne zaviazaní a spoľahliví externí poskytovatelia odborných služieb, ktorých súčinnosť je nevyhnutná pre prevádzku našej spoločnosti, ako je poskytovateľ webhostingu, správca našej internetovej stránky a IT infraštruktúry, alebo externá účtovná kancelária, pričom so všetkými týmito subjektmi máme uzatvorené korektné sprostredkovateľské zmluvy zaručujúce rovnakú úroveň ochrany údajov. Žiadne osobné údaje neprenášame, neplánujeme prenášať a ani neposkytujeme do tretích krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, a rovnako ich neposkytujeme žiadnym medzinárodným organizáciám.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov neuskutočňujeme žiadne automatizované individuálne rozhodovanie a nevykonávame žiadne profilovanie v zmysle článku 22 Nariadenia GDPR, čo znamená, že Vaše údaje nie sú vyhodnocované automatizovanými systémami bez ľudského zásahu takým spôsobom, ktorý by mal pre Vás akékoľvek právne účinky alebo by Vás významne ovplyvňoval. Pri spracúvaní využívame moderné technické, organizačné a personálne bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania dát prostredníctvom protokolov SSL alebo TLS na našom webe, riadeného prístupu k počítačovým systémom, firewallov a fyzického zabezpečenia priestorov, aby sme minimalizovali akékoľvek riziko náhodného alebo nezákonného zničenia, straty, zmeny, neoprávneného poskytnutia alebo prístupu k prenášaným, uchovávaným alebo inak spracúvaným osobným údajom.

Podľa platnej európskej a slovenskej legislatívy o ochrane osobných údajov máte ako dotknutá osoba širokú škálu práv, ktoré môžete voči našej spoločnosti kedykoľvek bezplatne uplatniť. Máte právo požadovať prístup k Vaším osobným údajom v zmysle článku 15 GDPR a získať potvrdenie o tom, či ich spracúvame, spolu s právom na poskytnutie ich kópie. Máte právo žiadať bezodkladnú opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov podľa článku 16 GDPR. Máte právo žiadať vymazanie Vašich osobných údajov, známe ako právo na zabudnutie podľa článku 17 GDPR, ak už pominul účel ich spracúvania, ak boli spracúvané nezákonne, alebo ak to vyžaduje zákonná povinnosť. Máte právo žiadať obmedzenie spracúvania Vašich údajov podľa článku 18 GDPR, napríklad počas overovania ich správnosti pri Vašej námietke. Máte právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovane. Taktiež máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov vrátane profilovania na základe oprávneného záujmu podľa článku 21 GDPR. Ak sa domnievate, že naša spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo porušuje Vaše práva, máte plné právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov alebo sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, pričom podrobné informácie a kontakty nájdete priamo na jeho oficiálnom webovom sídle. Všetky Vaše vyššie uvedené práva dotknutej osoby môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním písomnej žiadosti na adresu nášho sídla alebo zaslaním elektronickej správy na našu e-mailovú adresu miseco@miseco.sk, pričom každú Vašu žiadosť dôkladne posúdime a budeme Vás o výsledku jej vybavenia informovať najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.